Program - 74 Eğitim, 10 Test

Pazarlama Sertifika Programı: Tutundurma

03:36 ...

Tüketici ve markanın vazgeçilmez bir ilişki kurduğu noktada, artık başarı kaçınılmaz! Markalar için 'tutundurma'nın önemi…

Tutundurma

Tüketicinin markayla vazgeçilmez bir ilişki kurduğu noktaya 'tutundurma' deniliyor. Tutundurma çabalarının önemi her geçen gün artıyor. Müşterinin her ne şart ve koşulda olursa olsun destek verme, iyi ve kötü günde yanında yer alma ve markanın verdiği her mesajı dikkatle dinleme seviyesi, tutundurmanın da gücünü belirliyor. Tüketiciler, markayı inandırıcılığı kadar ödüllendiriyor. Marka ne kadar samimi ve gayretli olursa, tutundurma da o kadar güçlü oluyor. Bu eğitimde işletmecilerle pazarlamacıları tutundurma çabalarına önem vermeye zorlayan temel gelişmeleri ele alıyoruz.

BAŞAK KLUZNICK

Yıldız Holding'te Süt ve Sütlü Ürünler, Smartt, Şekerleme ve Sakız kategorilerinin Pazarlama Genel Müdürü olan Başak Kluznick, Boğaziçi Üniversitesi’nden İşletme ve Uluslararası İlişkiler olmak üzere çift anadal diploması aldı.  İş hayatına Procter&Gamble’ın Pazarlama bölümünde başlayan Kluznick, daha sonra kariyerinin büyük bir bölümü şirketin İsviçre’deki bölge merkezinde Orta ve Doğu Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesinden sorumlu Saç Bakım ürünleri Pazarlama Direktörü olarak ve Amerika’daki global merkezde geçirdi. 2008 yılının sonunda Türkiye’ye dönerek Çikolata kategorilerinden sorumlu Pazarlama Genel Müdürü olarak Yıldız Holding’e katıldı.

MARKETING TÜRKİYE
Sayfayı kaydırın